您的 ShipTurtle 市場的供應商可以訪問一個專門的儀表板,讓他們能夠管理他們自己的業務運營獨立地——不查看屬於其他供應商的數據或設置。這確保了隱私、清晰度以及集中於供應商層級的控制。
1. 供應商可以訪問的內容
當供應商登入他們的 ShipTurtle 儀表板時,可以訪問以下關鍵區域:
- 儀表板分析— 自己的銷售、表現和活動概覽
- 訂單— 查看和管理已為其產品下的訂單
- 產品— 添加、編輯和管理產品列表
- 付款— 追蹤應付和已收到的付款
- 訊息— 商家有任何通知或公告嗎?
- 設置— 管理他們的個人帳戶和偏好設定
供應商僅查看與自己相關的數據— 他們無法訪問其他供應商的銷售、產品或設置,從而維持一個安全且隔離的體驗。
2. 儀表板分析
每個供應商的儀表板顯示他們自己的分析工具,讓他們深入了解:
- 總訂單和收入
- 近期銷售趨勢
- 產品性能亮點
這幫助供應商監控他們的銷售表現,並及時採取行動來增長他們的業務。
3. 訂單管理
供應商可以直接在他們的儀表板上管理進來的訂單:
- 查看最近和過去的訂單
- 檢查訂單詳細資訊和狀態
- 如果市場設置允許,請更新訂單進度。
- 追蹤與其產品相關的貨運和交付資訊
這個部分使供應商能夠高效地履行和追蹤訂單。
4. 產品管理
在{{variable}}中產品區域,供應商可以:
- 將新產品添加到市場上
- 編輯產品詳細資訊,例如價格、描述和圖片。
- 更新庫存數量和狀態
這使供應商能夠隨時更新他們的清單,而無需管理員干預。
5. 支付與收益
供應商可以查看與其付款相關的詳細資訊:
- 已完成訂單的應付金額
- 歷史支付金額收取情況
- 佣金記錄和淨收入
這種透明度能夠增進信任,並幫助供應商清楚地理解他們的財務數據。
6. 訊息與客戶溝通
所有商家創建的公告將在這裡顯示。此外,如果啟用了“詢問賣家”附加功能,則供應商可以訪問該功能。消息用於處理客戶聊天的模組:
- 查看客戶與其產品相關的查詢
- 直接從他們的儀表板上回應。
- 管理正在進行的對話,以確保迅速提供支持。
這個直接的溝通渠道幫助供應商維持良好的客戶服務並快速解決問題。
7. 供應商設定與偏好設定
供應商可以管理某些個人及商業設定在他們的儀表板中:
- 更新個人資料和商店詳細資訊
- 更改聯絡資訊
- 在市場管理員設定的權限範圍內管理商店偏好設定
- 如果啟用,集成他們自己的外部電子商務商店(例如,Shopify 或 WooCommerce 同步)
管理員可以配置供應商所見或可修改的具體設置,以調整對您市場政策的訪問權限。
8. 可配置的選擇性功能
作為市場管理員,您可以控制和自訂供應商體驗的各個方面:
- 隱藏客戶資訊如果需要隱私,請從供應商儀表板中獲取。
- 分享對您集成的運輸合作夥伴的訪問權限這樣供應商就可以生成標籤或追蹤貨件。
- 啟用供應商商店同步供應商可以在這裡將自己的電子商務商店連接起來,自動同步庫存、產品和訂單。
這些設置幫助您根據您的市場模型管理供應商的控制和可見性水平。
9. 摘要:供應商中心的控制與可見性
ShipTurtle 供應商儀表板旨在為賣家提供:
- A專注的工作空間僅顯示他們自己的業務數據
- 工具用來管理產品、訂單、付款和客戶聊天
- 靈活設定與權限管理員可以根據每個市場的需求進行調整。
這種以供應商為中心的方法確保了獨立性,同時讓市場平台對賣家和管理員而言都保持一致且易於使用。
如果您遇到困難,請聯絡我們 atteam@shipturtle.com或在{{平台名稱}}上開立工單。支援頁面。