ShipTurtle 提供一個{{variable}}。強大的審核功能讓您收集、顯示和管理供應商評價在您的 Shopify 商店中。這項功能幫助您深入了解供應商的表現，並與客戶建立信任。本文將指導您通過設置、顯示和管理評論使用 ShipTurtle。
注意：評價功能可作為一個{{feature}}提供。附加元件必須購買才能啟用此功能。請聯絡支援或訪問定價部分以啟用附加功能。
1. 創建供應商檔案
在您能夠收集評論之前，您需要供應商檔案評論將顯示在何處。
- 在ShipTurtle 儀表板，前往供應商
- 創建或驗證供應商檔案
- 確保每個供應商都有一個{{variable}}。獨特的個人資料頁面可以顯示評論的
廠商資料是顧客查看過去評論和留下新評論的主要場所，因此正確設置它們是至關重要的。
2. 自訂您的網站以顯示評論
啟用評論功能後，您需要配置您的 Shopify 網站以顯示 {{variable}}。評論標籤在供應商資料頁面上。
- 在 ShipTurtle 應用程式中，導航至：
設定 → 多供應商設定 → 自訂網站 → 管理供應商個人資料頁面 - 在自訂選項下，找到標籤：
“勾選您希望在供應商資料頁面上顯示的信息” - 啟用{{variable}}評論標籤通過勾選旁邊的方框
- 向下捲動並點擊保存
這確保了評價區域在您 Shopify 店面上的供應商資料中可見。
3. 在您的 Shopify 網站上收集評論
一旦評論標籤啟用並且供應商資料已上線，客戶就可以開始提交反饋意見。
- 訪問你的{{variable}}Shopify 網站
- 導航至{{variable}}供應商頁面
- 點擊特定的供應商以查看其個人資料
- 您現在將看到的是評論選項卡
客戶可以使用這個標籤來：
- 評價供應商（例如，星級評分）
- 撰寫關於供應商產品或服務的詳細評論
這些評論將會儲存在 ShipTurtle 中，並且可以在公開展示之前進行審核。
4. 批准或拒絕評論
為了維持質量和相關性，ShipTurtle 允許您{{variable}}中等評價在它們出現在網站之前。
- 在 ShipTurtle 儀表板中，前往供應商
- 選擇批准評論
- 您將看到一個待審核的已提交評論列表。
- 對於每一條評論，選擇：
- 批准（發布於供應商檔案）
- 拒絕（移除或跳過在網站上顯示）
這讓您可以控制顯示哪些評價，並有助於防止不當內容出現在您的市場上。
5. 使用評價功能的最佳實踐
為了最大化供應商評價的影響：
- 鼓勵誠實的反饋在客戶購買後提醒他們留下評論。
- 回覆評論：在適當的情況下解決客戶的疑慮，以建立信任。
- 顯示平均評分在供應商清單和搜尋頁面上顯著顯示
- 使用評論來評估供應商：反饋可以幫助供應商提升服務質量
主動的評論管理增強了信任並提高了買家對您市場的信心。
摘要：快速設置檢查清單
- 啟用評審附加元件
- 建立廠商帳戶在 ShipTurtle 中
- 自訂網站顯示評論標籤
- 讓顧客提交評論來自供應商檔案
- 適中評價透過 ShipTurtle 儀表板
如果你遇到困難，可以聯繫我們：team@shipturtle.com或在{{platform}}上提交工單。支援頁面。