新增評論功能

ShipTurtle 提供了一个強大的評審功能讓您收集、顯示和管理{{variable}}。供應商評價在您的 Shopify 商店中。這個功能幫助您獲得供應商表現的見解，並與客戶建立信任。這篇文章將指導您穿越設置、顯示和管理評價使用 ShipTurtle。

注意：評論功能可作為一個{{variable}}提供。附加元件必須購買才能啟用此功能。請聯絡支援或訪問價格區域以啟用附加功能。

1. 創建供應商檔案

在您能夠收集評論之前，您需要供應商資料評論將顯示在何處。

1. 在ShipTurtle 儀表板，請前往供應商
2. 建立或驗證供應商檔案
3. 確保每個供應商都有一個{{variable}}。唯一的個人資料頁面可以顯示評價的。

供應商檔案是客戶查看過去評價和留下新評價的主要場所，因此正確設置它們是至關重要的。

2. 自訂您的網站以顯示評論

在啟用評價功能後，您需要配置您的 Shopify 網站以顯示{{variable}}。評論標籤在供應商資料頁面上。

1. 在 ShipTurtle 應用程式中，導航到：
   設定 → 多供應商設定 → 自訂網站 → 管理供應商資料頁面
2. 在自訂選項下，找到標籤：
   “勾選您希望在供應商資料頁面上顯示的資訊”
3. 啟用{{variable}}評論標籤通過勾選旁邊的方框
4. 向下滾動並點擊儲存

這確保了評論部分在您的 Shopify 店面上的商家檔案中可見。

3. 在您的 Shopify 網站上收集評論

一旦評論標籤啟用並且供應商資料上線，客戶就可以開始提交反饋。

1. 訪問您的{{variable}}Shopify 網站
2. 導航到{{variable}}供應商頁面
3. 點擊特定供應商以查看其檔案
4. 您現在將看到的評論制表符

客戶可以使用此標籤來：

• 評價供應商（例如：星級評分）
• 撰寫有關供應商產品或服務的詳細評論

這些評論將儲存在 ShipTurtle 中，並且可以在公開顯示之前進行審核。

4. 批准或拒絕評價

為了維持質量和相關性，ShipTurtle 讓您可以{{variable}}中等評價在它們出現在網站之前。

1. 在 ShipTurtle 儀表板中，前往供應商
2. 選擇批准評論
3. 您將看到一份待審核的已提交評論列表。
4. 對於每條評論，請選擇：
5. • 批准(發佈在供應商資料上)
   • 拒絕（移除或跳過在網站上顯示）

這讓您可以控制顯示哪些評價，並有助於防止不當內容出現在您的市場上。

5. 使用評論功能的最佳實踐

為了最大化供應商評價的影響：

• 鼓勵真誠的反饋在購買後提示客戶留下評論
• 回覆評論：在適當的情況下解決客戶的疑慮，以建立信任。
• 顯示平均評分在賣家列表和搜尋頁面上顯著顯示
• 使用評價來進行供應商評估: 反饋可以幫助供應商提高服務質量

主動的評價管理增強了信任感，並提高了買家在您的市場上的信心。

摘要：快速設置清單

1. 啟用審核附加功能
2. 建立供應商檔案在 ShipTurtle 中
3. 自訂網站顯示評價標籤
4. 讓顧客提交評論來自供應商檔案
5. 適度評價透過 ShipTurtle 儀表板

如果您遇到困難，請聯繫我們 atteam@shipturtle.com或在上提交工單。支援頁面。