発送ラベルを生成すると、統合された追跡APIを使用してShipturtle上で簡単に発送を追跡できます。
注意:Shipturtleは、出荷ラベルがShipturtleの外部で生成された場合、追跡ステータスを管理しません。
参照してください: 配送ラベルを生成する
さまざまな配送追跡ステータスの理解
ラベルが作成されると、出荷はさまざまな段階を経て進行します。Shipturtleにおける出荷ステータスとその意味は次のとおりです:
1. 保留中:出荷の作成または追跡情報を待っています。
2. ラベルが作成されました:配送ラベルが作成されました。パッケージは運送業者による引き取りを待っています。
3. 輸送中:配送業者によって荷物が引き取られ、輸送中です。
4. 配達中:発送は旅の最後の段階にあり、配達中です。
5. 失敗した試み:配達業者は配達を試みましたが、失敗しました。再度試みます。
6. 配信済み:発送は顧客に無事に届けられました。
7. 戻る:配送は行われず、元の場所に返送されています。
8. 返却されました:荷物は配達できず、元の場所に戻りました。
9. 配送例外:配達に例外があります。
10. 期限切れ:配送ラベルが期限切れであるか、30日以内に追跡情報が受信されていません。
11. 自動追跡U/A:選択した配送パートナーでは自動追跡が利用できません。
配送パートナーからの追跡状況を取得中です。
参照してください: 追跡状況を取得中
あなたのウェブサイトにトラッキングページを追加してください。
顧客が注文の追跡状況を確認できるようにします。
参照してください:トラッキングページを追加するどうぞお知らせください。何かお手伝いできることがあれば教えてください。
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