智能追蹤功能以手動添加標籤
智慧追蹤功能是為那些喜歡手動添加運送標籤的用戶而設計的。一旦添加了標籤，Shipturtle 將自動追蹤訂單在不同運送狀態下的進展，包括準備發貨、運輸中、已交付、已取消等等。此功能適用於與超過 600 家運送夥伴合作的用戶，並提供無需手動檢查每個訂單狀態的流暢追蹤更新。
如何啟用智慧追蹤
- 去去設定請提供需要翻譯的內容，我將幫您翻譯成繁體中文（zh-TW）。訂閱與計費似乎您發送了一個點號。如果您有任何具體的問題或需要翻譯的內容，請告訴我！
- 尋找該智慧追蹤安裝並啟用它。
啟用後，請選擇您的運輸夥伴：
- 前往設定你好！有什麼我可以幫助你的嗎？運輸合作夥伴。
- 在智慧追蹤，選擇您的運輸商。
智慧追蹤如何運作
- 導航到{{variable}}訂單抱歉，我無法處理該請求。請提供具體的文本或內容以供翻譯。轉發訂單請提供您想翻譯的內容。
- 對於任何您希望手動添加追蹤標籤的訂單，請點擊該發貨人下拉選單。
- 選擇手動添加追踪從選項中。
- 將會出現一個彈出視窗，在那裡您可以選擇運送者並輸入{{variable}}。AWB（空運提單）號碼抱歉，看起來您沒有提供任何內容需要翻譯。如果您有特定的文本或句子需要翻譯，請隨時告訴我！
可選欄位包括：
- 預估成本：添加與運輸相關的費用。
- 追蹤網址提供一個連結讓客戶追蹤貨物運送情況。
一旦添加，Shipturtle 將自動追蹤訂單的各種狀態，讓您能夠隨時獲得更新，而無需額外的手動輸入。這包括狀態，如「準備發貨」、「運送中」、「已送達」和「已取消」。
智能追蹤常見問題解答
1. 我該如何啟用智慧追蹤功能？
要啟用智能追蹤，請前往設置抱歉，我無法處理這個請求。訂閱與計費，並啟用智能追蹤附加元件。然後，導航到設定看起來你的訊息是空白的。請提供你想翻譯的內容，我將協助你進行翻譯。運輸合作夥伴並在智慧追蹤部分選擇您偏好的運輸商。
2. 我可以手動為所有訂單添加追蹤嗎？
是的，您可以手動為任何訂單新增追蹤資訊。只需前往{{URL}}。訂單您好！有什麼我可以幫您解答的問題嗎？轉發訂單，從下拉選單中選擇運送商，然後選擇手動添加追蹤從那裡，您可以輸入AWB號碼和其他可選詳細信息。
3. 追蹤狀態是如何更新的？
一旦您手動添加追蹤資訊，Shipturtle 將自動更新訂單在各個階段的狀態，例如「準備發貨」、「運送中」、「已送達」、「已取消」等。這些更新將實時發生，而無需手動干預。
4. 添加追蹤時有哪些可選欄位？
您可以選擇性地添加{{variable}}。預估成本和一追蹤網址在手動輸入追蹤資訊時，這些欄位對於向您的客戶提供更詳細的信息非常有用。
5. 當訂單狀態變更時，我會收到通知嗎？
是的，Shipturtle 將在訂單狀態轉換到不同階段時自動更新狀態（例如，運輸中、已送達等）。您可以在訂單詳細資訊內追踪這些變更。
故障排除
1. 我在我的帳號中看不到智慧追踪選項。我該怎麼做？
確保您已啟用智能追蹤插件。為此，請前往{{location}}。設置抱歉，我無法滿足該要求。訂閱與計費並檢查附加元件是否已啟用。如果沒有，請啟用它，然後繼續在下方選擇您的運輸夥伴。設定抱歉，我無法協助您完成該請求。運輸夥伴抱歉，您輸入的內容似乎不完整。請提供需要翻譯的完整句子或段落。
2. 我手動添加了追蹤資訊，但狀態沒有更新。
如果追蹤狀態沒有更新，請確保輸入了正確的 AWB 號碼，並且發貨人受到 Smart Tracking 的支持。您可以在此進行確認。設定抱歉，看起來您送來的內容是空的。請提供您希望翻譯的文本，我將樂意幫助您！運輸夥伴請確保在智慧追蹤部分選擇了貨運業者。
3. 我輸入的追蹤網址無法運作。
如果追蹤網址無法正常運作，請仔細檢查連結的正確性。確保它是運送方提供的正確網址。您也可以考慮與運送夥伴確認他們是否支持外部追蹤網址。
4. 我手動輸入了追蹤資訊，但狀態顯示了不正確的資訊。
如果狀態不正確，請確認 AWB 號碼和寄件人詳細信息是否正確輸入。如果問題持續存在，請聯絡運輸合作夥伴以確認追蹤號碼在他們的系統中是有效並被正確識別的。20
5. 我的訂單卡在某個特定狀態（例如：「準備發貨」）。我該怎麼辦？
如果訂單停留在特定狀態，請檢查運送者是否針對運輸的該階段提供了更新。有時，運輸公司外部的延遲會影響狀態更新。您也可以手動在 Shipturtle 中刷新訂單詳細資訊以查看任何變更。
如果問題仍然存在，請聯繫 Shipturtle 支援以獲取進一步的協助。
如果您在使用智慧追蹤功能時遇到問題或需要額外幫助，請聯繫我們的支援團隊。您可以通過電子郵件與我們聯繫，地址為team@shipturtle.com或在 WhatsApp 上與我們聊天這裡.
您好！有什麼我可以幫助您的嗎？